গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
শিক্ষা মন্ত্রণালয়
মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা বিভাগ
বাংলাদেশ শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান ব্যুরো (ব্যানবেইস)
ইউআইটিআরসিই, ছাগলনাইয়া, ফেনী।
www.uitrce.chhagalnaiya.feni.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: সমন্বিত শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান বিনির্মাণ এবং আইসিটি প্রশিক্ষিত মানব সম্পদ।
মিশন: মানসম্পন্ন শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান বিনির্মাণ, ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থাপনা, আইসিটি শিক্ষার প্রসার ঘটিয়ে জাতীয় উন্নয়নে তথ্য ও তথ্য নির্ভর পরিকল্পনা নিশ্চিত করা এবং মানব সম্পদ গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:
২.১ নাগরিক সেবা:
ক্রম: |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
০১। |
উপজেলার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা ও তালিকা প্রদান |
সেবা গ্রহণকারীর চাহিদা |
চাহিদা মোতাবেক আবেদন |
বিনামূল্যে |
১-৩ কর্ম দিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০২। |
শিক্ষাতথ্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিতরণ সরবরাহ |
চাহিদা মোতাবেক |
নির্ধারিত তথ্যছক, আবেদন |
বিনামূল্যে |
৫-৭ কর্ম দিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৩। |
সাইবার সেন্টার ব্যবহার |
নির্ধারিত রেজিস্টার এ যাচিত তথ্য এন্ট্রি করে সাইবার সেন্টার ব্যবহার |
ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
তাৎক্ষনিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৪। |
লাইব্রেরি সেবা |
কেন্দ্রের নির্ধারিত স্থানে বই পড়া |
ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষনিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
ক্রম
|
সেবার মান
|
সেবা প্রদান পদ্ধতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম,পদবী,ফোন নম্বর ওই-মেইল)
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
০১। |
বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক/কর্মচারীদের আইসিটি বিষয়ক প্রশিক্ষণ |
সরকারি আদেশের প্রেক্ষিতে মনোনয়ন প্রদান, তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক পদ্ধতি |
রেজিস্ট্রেশন ফরম এবং প্রাপ্তিস্থান-UITRCE |
বিনামূল্য |
প্রশিক্ষণের অফিস আদেশে উল্লিখিত সময়সূচী অনুযায়ী |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০২। |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের আইসিটি ল্যাব পরিদর্শন ও কারিগরি সহযোগিতা প্রদান |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সরেজমিনে পরিদর্শনের মাধ্যমে |
পরিদর্শন ফরম |
বিনামূল্য |
১-৫ কর্ম দিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৩। |
শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন অধিদপ্তর, দপ্তর ও সংস্থার প্রশিক্ষণ আয়োজন |
আবেদনের প্রেক্ষিতে নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে প্রশিক্ষণ আয়োজন |
সেবাগ্রহীতা প্রতিষ্ঠানের আবেদন পত্র |
নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে |
প্রশিক্ষণের সময়সূচী অনুযায়ী |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৪। |
অন্যান্য সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণ আয়োজন |
আবেদনের প্রেক্ষিতে নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে প্রশিক্ষণ আয়োজন |
সেবাগ্রহীতা প্রতিষ্ঠানের আবেদন পত্র |
নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে |
প্রশিক্ষণের সময়সূচী অনুযায়ী |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd |
০৫। |
ব্যানবেইস কর্তৃক প্রকাশিত শিক্ষা সংক্রান্ত সকল ধরনের প্রকাশনা বিক্রয় ও বিতরণ |
চাহিদা মোতাবেক |
উপজেলা আইসিটি ট্রেনিং এন্ড রিসোর্স সেন্টার ফর এডুকেশন (ইউআটিআরসিই) |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৩-৫ কর্ম দিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৬। |
অনলাইন EIIN প্রদানে কারিগরি সহযোগিতা প্রদান |
অনলাইন আবেদন |
www.banbeis.govt.bd |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষনিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্রম |
সেবার মান
|
সেবা প্রদান পদ্ধতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম,পদবী,ফোন নম্বর ওই-মেইল)
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
০১। |
UITRCE কেন্দ্রে আইসিটি প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা, মনিটরিং ও মূল্যায়ন |
সংস্থানকৃত বাজেটের অর্থ ছাড়করণ |
চাহিদা মোতাবেক |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
পর্যায়ক্রমিক/ অফিস আদেশ মোতাবেক |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০২। |
৩য় ও ৪র্থ শ্রেণি কর্মচারীদের নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জুর ও আউটসোর্সিং জনবলের নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জুর |
আবেদন পত্র ও ছুটির প্রাপ্যতা অনুযায়ী |
আবেদন পত্র |
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির ১ কর্ম দিবসের মধ্যে |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd
|
০৩। |
ওয়েব পোর্টাল হালনাগাদকরণ |
দাপ্তরিক ওয়েবসাইট |
অব্যাহতভাবে |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষনিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ফোন/মোবাইল: 02334476370 ই-মেইল: ap_chhagalnaiya@banbeis.gov.bd |
৫. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুত সেবা/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১। |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান। |
২। |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
৩। |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকা। |
৪। |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলে নির্দেশনা অনুসরণ করা। |
৫। |
সেবা প্রাপ্তির পর আপনার মূল্যবান মতামত প্রদান করা। |